Faza otwarcia (debiut)

• Bezinteresowny kelner – przedstawienie się jako bezinteresowny doradca, celem zdobycia zaufania
• Gest ujmujący – nawiązanie kontaktu
• Kopułka – okazanie pewności siebie
• Mam wszystko co mi potrzeba – rozpoznania prawdziwej oferty
• Odmowa negocjacji – okazanie siły
• Ograniczone pełnomocnictwo – rozpoznanie możliwych ustępstw ze strony partnera
• Okienko czasowe – testowanie siły partnera
• Próbny balon – rozpoznanie możliwości ustępstw ze strony partnera
• Stopa w drzwiach – od małej sprawy, ustępstwa, do przełamania lodów
• Sztywna ręka – zdominowanie partnera
• Śnięta ryba – sygnał uległości
• Uprzedzające przyznanie się – rozładowanie negatywnych emocji
• Wielkie zamówieni – rozpoznanie możliwych ustępstw
• Wilk w owczej skórze (Colombo)– rozpoznanie partnera

Faza główna 

• Aprecjacja porównawcza – zmiękczanie partnera
• Argumentacja dwustronna – przekonanie partnera
• Argumentacja jednostronna – j.w.
• Argumentacja rozszerzająca – j.w.
• Argumentacja zwężająca – j.w
• Autoreklama – dowartościowanie partnera
• Blef – poprawa własnej sytuacji
• Casus – wskazanie precedensu
• Chiński kalkulator – racjonalizacja propozycji cenowej
• Epitetowanie – okazanie siły
• Groźba – okazanie siły
• Komplementowanie – dowartościowanie partnera
• Kontroferta – poszukiwanie rozwiązania
• Nadinterpretacja – wywarcie presji emocjonalnej
• Nieistotne szczegóły – zmian wątku
• Oczywistości – zmiana wątku
• Odwracanie argumentacji – osłabienie pozycji partnera
• Oferta czasowa – wywarcie presji
• Ofiara losu – uwrażliwienie partnera
• Ofiara okoliczności – uwrażliwienie partnera
• Ograniczony budżet – niezależny od negocjatora górny limit
• Optyk z M1 (z Brooklynu) – zwiększenie żądań jeśli nie napotyka się oporu
• Ostrzeżenie – wywarcie presji
• Pauza – zmiękczenie partnera
• Podpucha – dowartościowanie partnera
• Postawienie problemu – wciągnięcie partnera w rozwiązanie problemu
• Powtórka – obniżenie poczucia pewności partnera
• Przechwyt – obalenie argumentacji partnera
• Przeciek – obniżenie pozycji partnera
• Redukcja oceny – zablokowanie komplementu
• Sie nie da – obiektywna niewykonalność żądań
• Słodka idiotka – niemożność zrozumienia zagadnienia
• Spotkajmy się w połowie drogi – uzyskanie ustępstw
• Sprowadzenie do absurdu – ośmieszenie argumentacji partnera
• Spychotechnika- zniechęcenie partnera do ponowienia żądań
• Szczera Kasia – zablokowanie aprecjacji porównawczej
• Sztywny nieobecny – niemożność czynienia ustępstw
• Śmieszne pieniądze – relatywizacja parametru
• Udany szok – gwałtowna reakcja emocjonalna na ofertę partnera
• Ujawnienie alternatywy – wywarcie presji
• Ukryte odwrócenie ról – uwrażliwienie partnera
• Uporczywy monolog – dotarcie z komunikatem do partnera
• Werbalizacja – uświadomienie partnerowi, że rozpoznaliśmy jego taktykę
• Wielki odwrót Napoleona – umożliwienie partnerowi wyjścia z twarzą
• Włóż jego buty – poznanie argumentacji partnera
• Wypuszczenie pary – poprawa atmosfery
• Zamglenie – neutralizacja poważnego argumentu
• Zdarta płyta – miękkie przełamanie oporu
• Zdechła ryba – uzyskanie ustępstw w innej dziedzinie
• Złośliwy wtręt – demonstracja siły

Faza końcowa (końcówka)

• Fakty dokonane – uzyskanie dodatkowych ustępstw po ostatecznych ustaleniach
• Jeden strzał – uzyskanie jednego finałowego ustępstwa
• Pusty portfel – zbicie już ustalonego parametru
• Salami – uzyskiwanie ustępstw w małych porcjach
• Wóz albo przewóz – wymuszenie ustępstw
• Wycofanie oferty – demonstracja siły wobec manipulacji partnera
• Zabójcze pytanie – wymuszenie ostatecznej deklaracji partnera